自動車保険
保険会社や補償選びのポイント、お見積りやお申込みに関するよくある疑問などをまとめました。
一般的に自動車保険は、「自賠責保険（強制保険）」と「自動車保険（任意保険）」の2つに大きく分けられます。
すべての自動車（二輪・原付を含む）に加入が義務付けられている自賠責保険は、交通事故による被害者を救済することが目的であるため、補償される範囲は対人事故の賠償部分のみになり、ご自身のケガやモノなどへの補償はありません。自賠責保険だけではカバーしきれない部分を補うのが自動車保険（任意保険）です。
すべての自動車（二輪・原付を含む）に加入が義務づけられている保険
自賠責保険だけではカバーしきれない部分を補うため任意で加入する保険
自賠責保険（強制保険）とは？自動車保険（任意保険）との違いは？
「自賠責保険（強制保険）」は補償範囲が限定的であり補償額にも上限がある一方、「自動車保険（任意保険）」では、自賠責保険だけでは足りない部分を上乗せで補償し、事故の相手方のお車や財物（モノ）、ご自身や同乗者のための補償もカバーします。
| 相手方への補償 | ご自身への補償 | その他 | |||
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ケガ・死亡
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車・モノ
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ケガ・死亡
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車・モノ
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保険会社の 示談交渉＊2 
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| 自賠責保険 （強制保険） |
 ＊1
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| 自動車保険 （任意保険） |
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自賠責保険（強制保険） 支払保険金の限度額
死亡：3,000万円まで
傷害：120万円まで
後遺障害：75万円〜3,000万円まで（重度後遺障害の場合は4,000万円まで）
事故の内容により、当社が相手方と直接交渉できない場合があります。
自動車保険（任意保険）に加入するメリットは補償範囲だけではありません。
例えば事故やトラブルが発生した際に自動車保険（任意保険）に未加入だと、相手方との示談交渉などすべて自分で行う必要があります。
一方で自動車保険（任意保険）に加入をしていると事故解決から示談交渉まで保険会社が対応するので、事故やトラブルが発生してしまった時も安心です。また事故の相手が任意保険に加入していない場合でも自分が加入している自動車保険から補償を受けることもできます。
事故の内容により、保険会社が相手方と直接交渉できない場合があります。
はじめて自動車保険へのご加入を検討される場合、どの保険会社を選べばよいのか迷われることが多いかもしれません。
4つのポイントを参考にご自身に合った保険会社をお選びください。
それぞれの特徴を理解して選びましょう。「ダイレクト型（通販型）」では、お客さまと保険会社が直接契約を交わすため保険料がグッドプライスに。
ライフスタイルに合わせて、必要な補償は含まれているか、無駄な範囲の補償はないかをしっかりと確認しましょう。
事故受付から事故解決までの体制は安心できるものかを必ず確認しましょう。アクサダイレクトの事故対応についてもご紹介します。
いざというときの車のトラブルをサポートしてくれるロードサービス。サービス内容は保険会社ごとに違うので、事前に確認しておきましょう。
お客さま一人ひとり、それぞれお車の利用頻度や目的は違います。
利用状況が違うのに、保険料にあまり差がないというのが、従来の自動車保険でした。
アクサダイレクトの自動車保険では、ライフスタイルやお車の使い方などによって、
お客さまに合った、納得いただける保険料をご提案します。
免許証の色
お車の使用目的
年間予想
最大走行距離
お住まいの地域
年齢
用途車種、型式
車齢
ノンフリート等級
バイク保険の場合、保険料が変わる要素が一部異なります。
アクサダイレクトでは経験豊富なスタッフが「チームアクサ」として、事故受付から事故解決までお客さまを手厚くサポートします。
大手の国内損害保険会社を含む
代理店型自動車保険から切り替えた
新規のご契約者さま
事故の内容により、保険会社が相手方と直接交渉できない場合があります。
他社（代理店型）から切り替えた当社自動車保険新規ご契約者さまアンケート結果「とても十分だと思う」「十分だと思う」の合計割合（回答数157件/2021年12月自社調べ）
代車の提供は、当社指定修理工場を利用した場合、および、修理期間中に限ります。また代車をご使用期間中のガソリン代は、お客さまのご負担となります。車種などの指定はできません。ご用意に時間を要する場合があります。
全国10,410ヵ所（2021年12月末日現在）のサービス拠点にて、24時間365日サポート。
突然の故障でも安心のロードサービス
全国10,410ヵ所（2021年12月末日現在）のサービス拠点にて、24時間365日サポート。突然の故障でも安心のロードサービス
バッテリー上がり
インロック
（カギ閉じ込み）
パンクや故障
ガス欠時の
燃料補給作業
レッカーサービス
修理後車両搬送・
引取り費用サービス
宿泊・帰宅・
ペット費用サービス
落輪引き上げ
その他サービス
AXAプレミアムロードサービスのご利用には条件があります。また一部サービスはバイク保険ではご利用いただけません。
はじめて自動車保険に加入する方が、よく迷われるポイントについてご説明します。
今回新たにアクサダイレクトにご契約をされるお客さまで、インターネットでのお見積りまたはお申込の場合、最大20,000円のインターネット割引が適用されます。
割引額は保険料に応じて異なり、所定の条件があります。
お見積り結果画面にて特定の補償表示エリア内におすすめアイコンが表示されます。さらに、スマートフォンなら、おすすめアイコンを押すと、お客さまと似た条件の方の補償の選択割合を見ることができます。おすすめを参考に、よりお客さまに合った補償内容にカスタマイズすることも可能です。
あなたにおすすめの補償内容を
アイコンでお知らせ！
自分に似た条件の方の補償の
選び方を確認できる！
契約条件によって、車両保険がセットできない場合や補償おすすめ機能が表示されない場合があります。
画面は一例です。内容が変更になる場合があります。
はじめて自動車保険を加入する際に迷ってしまうのが、補償内容の設定。
同じような年代、状況の方がどのような補償内容を設定しているのか、おすすめのパターンをご紹介します。
割引額は保険料に応じて異なり、所定の条件があります。バイク保険は最大10,000円の割引となります。
