自動車保険
アクサのダイレクト自動車保険を
選ぶ理由
「安心を、見えやすく」
自動車保険は目に見えない商品です。だからこそ、わたしたちはサービスと事故防止活動でお客さまに「安心」をお届けします。
01
お客さまに寄り添う
自動車保険
どうやって
補償を選べばいいのか
分からない…。
保険のプロによる補償選びの
サポートで安心！
一人ひとりのニーズに合わせて「これなら安心」と思っていただける補償選びをお手伝いします。
見積相談サービス
お電話限定でアクサ カーライフパートナーがお客さまの疑問をお伺いし、納得できるまで補償選びを無料でサポートします。
補償おすすめ機能
保険のプロの知見とAI技術を組み合わせた補償おすすめ機能を用いて、お客さまに合わせた補償プランをご提案します。
補償選びに自信のないお客さまにも
安心してお見積りいただけます。
2部門で最高評価の「三つ星」獲得
（HDI-Japan）
アクサの「電話対応」と「Webサポート」の品質は第三者格付けで最高評価をいただいています。
もし事故にあったら
どうしよう
エキスパートによる
事故対応だから安心！
さまざまな分野のエキスパートたちがお客さまの疑問や不安を伺いながら事故解決にあたります。
相手方と話をする自信がなくても!
電話交代サービス
事故直後から相手方とのやり取りはお任せください。専門知識を持った事故受付スタッフがお客さまに代わって相手方と直接お話しします。＊1
過失割合が難しそうで心配な方も!
事故解析レポート
ドライブレコーダーの映像やお客さまからお伺いした事故状況をもとにAIを活用しながら事故を分析し、過失割合を分かりやすくレポートにしてご提供しています。
事故対応の進捗が気になる場合は!
解決ロードマップ
事故対応の進捗状況や今後の見通しをお客さま専用ページから24時間365日ご確認いただけます。＊2
＊1〜2の詳細
お客さまに責任のないもらい事故など一部の事故では、ご利用いただけない場合があります。
解決ロードマップが表示される保険種目は、車両保険・対人賠償保険・対物賠償保険・人身傷害補償特約・搭乗者傷害保険となります。
02
事故のない世界を目指す
社会貢献活動
クルマとともに営む
一人ひとりの人生を
お守りするために
アクサ損害保険では安全運転啓発室を設け、さまざまな活動に取り組んでいます。
事故原因を知ることで未然に防ぐ
安全運転ファクトブック
自動車事故を少しでも減らしたいという想いから、アクサで取り扱った事故データの分析を行い、事故防止のポイントなどを「安全運転ファクトブック」にまとめています。
自動車保険の加入で社会貢献
交通安全推進団体への協賛
社会全体で安全運転への意識を高めるために、全日本交通安全協会へ協賛を行っています。新規契約1件につき100円を協賛金として事業費から拠出します。＊1
安全運転への意識が高まる
安全運転啓発活動
クルマのある人生をより安全で快適にするために、安全運転教室の開催や自動車事故防止のためのコンテンツを発信する安全運転啓発活動を行っています。
＊1の詳細
2025年1月1日～12月31日に当社でご契約いただいた新規契約を対象とします。
