新しいユーザーIDではじめてログインをする場合

新しいユーザーIDではじめて「マイ・アクサファイル」にログインをする場合の方法について、ご案内いたします。

新しいユーザーIDと仮パスワードで「マイ・アクサファイル」にログインしていただき、正式なパスワードにご変更ください。

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    ユーザーIDと仮パスワードを確認。

    当社からお送りするEメール「【アクサダイレクト】ユーザーID・仮パスワードのご案内」をご確認ください。

    ユーザーID、仮パスワードはどうやって届きますか?

    ユーザーIDと仮パスワードを確認。
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    ユーザーIDと仮パスワードを入力し「次へ」。

    メールに記載のユーザーIDと仮パスワードをコピーし、入力欄に貼り付けてご利用いただくなど、正確な入力をお願いいたします。仮パスワードに記号が含まれている場合は、記号も含めてご入力ください。

    メールで送られた仮パスワードを入力しても「ログインに失敗しました。ユーザーIDやパスワードをご確認ください」と出ます。

    ユーザーIDと仮パスワードを入力し「次へ」。
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    正式なパスワードを設定し「次へ」。

    本人認証のためハイフンを除く7桁の郵便番号を入力していただき、正式なパスワードを設定してください。パスワードの設定には以下の条件がございます。

    • アルファベット小文字を含む半角
    • 半角数字を含める
    • 6文字以上

    正しい情報を入力するとチェックアイコンが青くなります。すべて青くなっていることを確認し「次へ」をクリックしてください。

    新しいパスワードはメモして忘れないようにしてください。

    正式なパスワードを設定し「次へ」。
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    マイ・アクサファイルへ。

    ご希望のお手続き内容に応じてメニューをご選択ください。

    マイ・アクサファイルへ。