よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

台風の被害により、車を修理せず買い替えることになった場合にはどのような変更手続きが必要でしょうか?

お車の買い替えを行われる場合あるいは今後新たなお車を取得されるご予定がない場合は、お車の入替手続きまたは解約の手続きが必要となります。手続きに関するお問合せはカスタマーサービスセンター(0120-193-877 受付時間9:00〜18:00*1)までご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、お車の修理有無に関わらず車両保険のご契約がある場合、保険金のご請求が可能です。ご請求方法に関しては事故担当センターまでお問合わせください。

*1 土日祝日は17:00まで

事故・トラブル時のサービスについてのよくあるご質問