よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

事故対応の際、保険会社と何度も電話でやりとりする必要がありますか?

アクサダイレクトでは、お客さまのライフスタイルにあわせて連絡手段をお選びいただけるように、電話・メール、お客さま専用ページ(*)など、さまざまな連絡手段による事故対応サービスをご用意しております。

「Emma by アクサ(お客さま専用ページ)」についてはこちらをご覧ください。

事故・トラブル時のサービスについてのよくあるご質問