よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

相手保険会社より代車を提供してもらったが、その車で事故を起こしてしまった場合はどうなりますか?

ご契約のお車が自家用8車種の場合、自動的に付帯される他車運転危険補償特約により、代車をご契約のお車とみなしてアクサダイレクトにて事故対応いたします。ただし、その代車が配偶者や、同居の親族等が所有するお車である場合や常時使用するお車の場合は対応できません。
詳しくは「ご契約のしおり/普通保険約款・特約」P22をご確認ください。

他車運転危険補償特約は、二輪・原付の場合にはセットできません。

事故・トラブル時のサービスについてのよくあるご質問