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お客さまからの評価

アクサダイレクトでは、お客さまとともに新規契約、継続契約、事故対応サービスの向上を図るため、アンケートを実施しております。なお、お客さまより頂戴した回答は、透明性、公平性を確保するため、ご不満の声も含め、そのまま掲載しております。

総合評価

    アンケートの提供・回収は、当社の委託調査会社ekomi社が、中立な立場をとって実施しております。
  • ※評価の平均値、回答件数は、直近1年以内の回答分をもとに算出しております。自動車・バイク保険の新規契約、継続契約、保険金請求をされたお客さまからのコメントを掲載しております。
    個人・法人等の情報を特定できる箇所のみマスキングをしております。「***様」等

  • その他、法令、公序良俗に反する場合、
    特定の個人を誹謗中傷する場合、
    内容が過激で公開がふさわしくないと判断した場合などは、
    あらかじめ掲載を控えさせていただいております。

  • 掲載内容は、各お客さまの個別の評価であり、当社が内容についての正確性を保証するものではありません。また、補償内容や事故の内容、当社の対応は他の方にそのまま当てはまるものではありません。あらかじめご理解、ご了承くださいますようお願いいたします。

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