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サービスネットワーク

日本全国を幅広くカバーして、お客さまをサポートします。

日本全国を幅広くカバー

損害サービス拠点

ダイレクト型自動車保険は、損害サービス拠点数が少なく、事故時の対応が遅いと思われがちですが、アクサダイレクトでは、日本全国のお客さまを迅速にサポートできるように、各地域をカバーするサービスネットワークを整備し、お客さまの安心に応える体制を整えております。
損害サービス拠点一覧

損害サービス拠点地図
当社が提携する損害調査会社のエキスパート

損害調査ネットワーク 全国414拠点(2017年12月末日現在)

お車の修理費調査や過失割合に関する事故現場調査などは、当社が提携する損害調査会社のエキスパートが対応します。

AXAパイロットガレージ(指定修理工場)

AXAパイロットガレージ(指定修理工場)全国 1,050ヵ所(2017年12月末現在)

全国1,050ヵ所のAXAパイロットガレージが、高い技術力と高品質なサービスでお客さまをサポートします。

AXAパイロットガレージ(指定修理工場)一覧

24時間365日

AXAプレミアムロードサービス 全国9,385ヵ所(2017年12月末日現在)

全国9,385ヵ所(2017年12月末日現在)のサービス拠点から、24時間365日、車両保険の有無に関わらず無料でお客さまをサポートします。

AXAプレミアムロードサービス

顧問弁護士

顧問弁護士 全国15事務所(2017年12月末日現在)

複雑な示談交渉、調停、訴訟などの手続きが必要になった場合、全国15事務所の顧問弁護士がお客さまをサポートします。
さらに全国58事務所の指定弁護士もお客さまをサポートしています。

[アクサダイレクトだからできること] アクサダイレクトの事故対応力と品質

安心の実績!事故対応件数年間100,538件

アクサダイレクトでは経験豊富なスタッフが年間100,538件(2017年度)の事故対応を行っています。

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