よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

アクサダイレクトからと思われるSMS(ショートメッセージサービス)が届きました。本当に、アクサダイレクトから送信されたものでしょうか?

当社ではお客さまに対してSMSにて、お知らせやアンケートをお送りさせていただくことがございます。
お客さまがご契約されているキャリアにより、当社からお送りするSMSの差出人(表示名)が異なります。当社からのSMSをお送りした場合の「差出人(表示名)」は、「Axa Direct」もしくは下記のとおりですのでご確認ください。

  Docomo/au/楽天モバイル Softbank
当社からSMSをお送りした場合の差出人(表示名) 050-8880-0156
0032-06-9053
0032-06-9089
03-5771-0277
03-6732-6037
22771
0032-06-9000

お客さまのお名前などの個人情報は一切お送りしません。

お客さまの個人情報、パスワードなどをSMSでお聞きすることはありません。

当社がお送りするSMSにはご返信はできません。

SMSを受信された方でお心あたりのない場合は、誠にお手数ですがメッセージの削除をお願いいたします。

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