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お客さまの声の受付状況

2019年度(2019年4月〜2020年3月期)の原因別件数

お声の区分   2019年度
合計
  2019年度
上半期
  2019年度
下半期
1Q 2Q 3Q 4Q
  苦情 2,628 2,628 2,628
  契約・募集行為 1,489 1,489 1,489
契約の管理・保全 535 535 535
保険金 500 500 500
その他 104 104 104
 
ご意見・ご要望 130 130 130
 
合計 2,758 2,758 2,758

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