よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

申込み後の返送書類を教えてください。

お申込みいただいた内容により返送書類が異なります。
下記をご確認いただき、所定のお日にちまでにご返送をお願いいたします。

自動車保険をお申込みいただいたお客さま*1

他社の自動車保険から切り替えをされる場合

  • なし

はじめて自動車保険に加入する場合

  • なし

中断証明書を適用して加入する場合

  • 中断証明書(原本)
  • 記名被保険者のパスポートのコピー*2
  • 他社の「異動(変更)承認書」*3

バイク保険をお申込みいただいたお客さま

他社のバイク保険から切り替えをされる場合

  • なし

はじめてバイク保険に加入する場合

  • 車検証(電子車検証をお持ちの場合は「自動車検査証記録事項」)のコピー*4

中断証明書を適用して加入する場合

  • 中断証明書(原本)
  • 記名被保険者のパスポートのコピー*2
  • 他社の「異動(変更)承認書」*3
  • 車検証(電子車検証をお持ちの場合は「自動車検査証記録事項」)のコピー*4

お電話にてお申込みいただいた場合は「保険契約申込書」の返送が必要な場合があります。

*1 自動車検査登録情報協会(軽自動車は全国軽自動車協会連合会)の自動車検査登録情報提供サービスを利用し、登録事項等証明書(車検証)相当の情報を確認いたします。
ただし、ご申告の車両情報と相違する場合や照会ができない場合は車検証(電子車検証をお持ちの場合は「自動車検査証記録事項」)の提出をお願いさせていただく場合がございます。

*2 中断証明書の発行事由が海外渡航の場合のみ必要です。

*3 今回中断証明書を適用してお申込みいただいたお車が、現在ご契約中の保険会社にてお車の入替後のはき出された自動車(お車ご変更前の車両)である場合に必要です。

*4 総排気量125cc超250cc以下のニ輪は「軽自動車届出済証」、原付の場合は、「標識交付証明書」になります。

記載の内容で解決しなかった場合は、カスタマーサービスセンターまでお問合せください。

お申込み手続きについてのよくあるご質問