よくあるご質問
（自動車保険・バイク保険共通）
アクサダイレクトの分割払い（月払い）を利用した場合、毎月の保険料引き落とし日はいつですか？
以下の内容をご確認ください。
クレジットカードによる分割12回払い
第1回分割保険料（年間保険料を12分割した1分割分）はご契約時にクレジットカードでお支払いいただき、第2回目以降の分割保険料については、保険始期日の属する月の翌月から毎月11日をご利用日として自動決済を行い、第12回目（保険の満期日の属する月の前月）をもって自動決済が終了となります。
口座振替による分割10回払い
振替日は毎月27日（金融機関の休業日の場合は翌営業日）となります。第1回分割保険料（年間保険料を12分割した3分割分）はご契約時にコンビニエンスストアでお支払いいただき、第2回目以降の分割保険料については、保険始期日の属する月の翌々月から振替を行い、第10回目をもって振替が終了となります。
お支払方法について詳しくはこちらをご確認ください。
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お申込み手続きについてのよくあるご質問
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お申込み手続きについて
- 申込み手続きはいつまでにすればよいですか。
- 現契約（他社）の保険満期日を過ぎてしまったのですが、アクサダイレクトで等級を引き継いで申込みできますか？
- コンビニエンスストアで保険料を支払いたいのですが、いつまでに申込めばいいですか？
- 申込書を返送しました。どのくらいで保険証券または継続証が届きますか？
- 現在の契約内容を確認したいのですが。
- 重要事項説明書・約款の確認ページから先に進めません。
- 保険証券が届きません。
- お申込み書類の返送方法を教えてください。
- 未成年でも契約はできますか？
- 車検証に記載されている住所が引越し前の住所のままになっていますが大丈夫ですか？
- 車を取得しましたが、車検証の所有者名義が前の所有者のままになっています。契約できますか？
- 法人名義とはどのようなものをいいますか？
- 法人名義の契約はできますか？
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保険料のお支払い方法について
- インターネット割引はクレジットカード支払のみですか？
- 保険料の支払い方法について教えてください。
- 保険料はいつまでに支払えばいいですか？
- クレジットカードで保険料を支払う予定です。引き落とし日はいつですか？
- 契約者名義以外のクレジットカードは利用できますか？
- アクサダイレクトの分割払い（月払い）を利用した場合、毎月の保険料引き落とし日はいつですか？
- アクサダイレクトの分割10回払いを利用した場合、ゆうちょ銀行の口座を保険料の引き落とし口座に指定できますか？
- アクサダイレクトの分割10回払いで申込みし、預金口座振替依頼書が届きました。届出印のない銀行ですが、押印欄はどうすればいいですか？
- 保険料の領収書の発行はできますか？
- クレジットカードによる分割12回払いで契約中ですが、クレジットカードの変更はできますか？
- 口座の残高不足により、保険料の引き落としができませんでした。保険料はどのように支払えばよいですか？
- 年末調整の時期が迫っていますが、自動車保険の控除証明書が届きません。