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よくあるご質問

自動車保険・バイク保険共通

申込書を返送しました。どのくらいで保険証券または継続証が届きますか?

回答

お申込書類+保険料入金確認後速やかに発送いたします。始期日から1ヶ月経っても届かないときはご連絡ください。
なお、保険証券等の不発行に関する特約をセットされている場合には、ご契約時に保険証券等の発行はされません。ご契約内容の詳細は、ご契約者様専用ページ「マイ・アクサファイル」の「ご契約内容確認」画面にてご確認ください。

「マイ・アクサファイル」へのログイン方法はこちらをご覧ください。

保険証券等の発行をご希望の場合には、カスタマーサービスセンターまでお問合わせください。

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