よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

申込書を返送しました。どのくらいで
保険証券
または継続証が届きますか?

お申込書類+保険料入金確認後速やかに発送いたします。始期日から1ヶ月経っても届かないときはご連絡ください。
なお、保険証券等の不発行に関する特約をセットされている場合には、ご契約時に保険証券等の発行はされません。ご契約内容の詳細は、「マイ・アクサファイル」の「契約内容の確認」画面よりご確認いただけます。

「マイ・アクサファイル」へのログイン方法はこちらをご覧ください。

保険証券等の発行をご希望の場合には、カスタマーサービスセンターまでお問合わせください。