お申込みの際にご提出いただくお写真とペットのお名前、種類、性別、年齢が記載されています予防ワクチンの証明書が、個体識別となります（予防ワクチンの証明書については、お申込みの際には提出いただく必要はありませんが、アクサダイレクトからご提出をお願いした際には、提出いただく必要があります）。