自動音声案内サービスの開始について
平素よりアクサ損害保険をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当社では自動車・バイク保険に関するお手続きをスムーズに進めていただくために、お電話で自動音声によるお客さまへのご案内を10月より実施いたします。
以下に記載の発信元電話番号からお客さまへご連絡差し上げますが、詐欺目的や迷惑電話ではございませんのでご安心ください。
当社からの発信元電話番号
- ・0120-889-736
- ・0120-889-673
自動音声でご案内するケース
- ・ご契約のお手続きに関するご案内
- ・保険料のお支払いに関するご案内
不審な電話にご注意ください
当社の自動音声案内では、電話口でお客さまのID・パスワード、クレジットカード番号、インターネットバンキングの情報などをお伺いしたり、ATMでの操作をお願いすることはありません。
万が一、不審な内容の案内を受けた場合や、ご不安な場合は、電話を切ったうえで当社までお問合せください。
当社は今後ともさらなるサービス品質向上に努めてまいります。