台風16号に関するお知らせ

平素よりアクサダイレクトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
近々に、日本列島に接近または上陸が予想されている台風16号に関連し、以下のとおりお客さまへお知らせいたします。

台風16号による影響が予想されます

台風16号は強い勢力を維持しながら日本列島への接近または上陸が予想されており、災害発生の危険性があります。
お客さまにおかれましても、最新の気象情報を元に、早めの備え・対策を行っていただき、外出される際にはくれぐれも安全確保にご留意ください。

事故受付専用ダイヤルのご案内

台風の影響により、事故のご連絡やロードサービスのご要請が増えることが予想されます。
そのため、各お問合せ窓口へのお電話が繋がりにくい状況や、ロードサービスの出動にお時間を要することがございます。

当社では台風に関連する事故のご報告やロードサービスのご要請が必要なお客さまを対象に、専用窓口を設置いたしました。
万が一の際には、以下のフリーダイヤルにご連絡をお願いいたします。

台風関連被害フリーダイヤル

受付時間:24時間365日

台風以外が原因の事故やロードサービスのご要請は、以下のフリーダイヤルもしくはインターネット事故受付を通じてご連絡をお願いいたします。

自動車保険・バイク保険共通
(ロードサービスおよび交通事故 専用フリーダイヤル)

または03-6628-3015(有料)

受付時間:24時間365日

事故・故障などのご連絡は、
インターネットでも承ります。

耳や言葉の不自由なお客さまへ