アクサダイレクト

現在地
このページに関するよくあるご質問(ログイン) > ユーザーID・パスワードを忘れてしまいました。

自動車保険・バイク保険のよくあるご質問

ユーザーID・パスワードを忘れてしまいました。

回答

パスワードをお忘れの場合は、当社ウェブサイトのトップページにあるマイ・アクサファイル内「パスワードを忘れたら?」からパスワード自動通知サービスをご利用ください。Eメールにてパスワードをご案内します(ご利用の際には「ユーザーID」および「秘密の質問の答え」か「生年月日」のご入力が必要となります)。

ユーザーIDをお忘れの場合は、当社カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。なお、ユーザーIDやパスワードに関するお問合せは、契約者ご本人さまからのお電話のみとさせていただきます。

このウィンドウを閉じる