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お見積り・お申込みをご希望のお客さま ※平日14時〜17時の時間帯はお電話がつながりやすい状態です。

初めて当社でお見積りをされる方 お見積り、商品に関するご質問等

自動車保険は
0120-889-563
【受付時間】
月曜〜日曜(祝日含む)
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お見積りは以下のFAXシートでも承ります。

原付・バイク保険は
0120-767-819
【受付時間】
月曜〜日曜(祝日含む)
9:00〜22:00
お見積りは以下のFAXシートでも承ります。

すでに当社でお見積りをされている方 お申込みの手続き、お見積り内容の変更等

自動車保険・バイク保険共通
0120-277-742
【受付時間】
月曜〜日曜(祝日含む)
9:00〜22:00

当社でご契約中のお客さま

ご契約に関する各種お手続き ご継続手続き、ご契約内容の変更に関するお問合せ等

自動車保険・バイク保険共通
0120-266-193
【受付時間】
月曜〜金曜(祝日含む)
9:00〜22:00
土曜〜日曜
9:00〜17:00

事故のご連絡・アシスタンスサービスを受けたいとき

自動車保険・バイク保険共通
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【受付時間】24時間365日

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当社で既にご契約中の方(通話料無料)
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「アクサダイレクトの入院手術保険」資料請求専用お電話番号(通話料無料)
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当社で既にご契約中の方

「アクサダイレクトの入院手術保険」ご契約者さま専用お電話番号(通話料無料)
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