このたび、お客さまに郵送するハガキの制作時に発生した不具合により、3月初旬にご契約前の一部のお客さまに郵送されたハガキに記載された内容に誤りがあることが判明いたしました。

このたびは、多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを心からお詫び申し上げます。該当のお客さまには、当社からお手紙を郵送し状況をご説明させていただきます。

ご不明な点がございましたら、以下のお問合せ専用窓口の番号にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

お問合せ専用窓口：0120-999-598
受付時間：月〜金（祝日除く） 9:00〜17:00

今後、同様の事態が発生することがないよう社内体制の強化を図り、再発防止に努めてまいります。