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大雪による被害を受けられた皆さまにお見舞い申し上げます

このたびの大雪により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

お客さまの被害についてのご相談・お問い合わせについては、下記の電話番号にて承っております。

【被害相談窓口】
電話番号(通話料無料):0120-699-644(受付時間:24時間365日)

なお、被災により、以下の地域で災害救助法の適用が決定されましたのでご案内いたします。

適用地域にお住まいのご契約者の皆さまには「継続契約の締結手続きの猶予(※1)」および「保険料払込みの猶予(※2)」 の特別措置を実施させていただきます。これらの措置の適用をご希望の方は、下記までご連絡をお願いいたします。

【契約関連窓口】
電話番号(通話料無料):0120-193-877(受付時間:月曜〜金曜 9:00〜22:00 土曜・日曜 9:00〜17:00)

猶予期間につきましては、
(※1)災害救助法の適用日から2週間、(※2)災害救助法の適用日から2ヶ月間となっておりますので、何卒宜しくお願いいたします。

■災害救助法が適用された地域
適用日 地域
1月27日 新潟県長岡市(ながおかし)
1月27日 新潟県小千谷市(おぢやし)
1月27日 新潟県十日町市(とおかまちし)
1月27日 新潟県魚沼市(うおぬまし)
1月30日 新潟県上越市(じょうえつし)
1月30日 新潟県東蒲原郡阿賀町(ひがしかんばらぐんあがまち)
1月31日 新潟県柏崎市(かしわざきし)
1月31日 新潟県妙高市(みょうこうし)
1月31日 新潟県南魚沼市(みなみうおぬまし)

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