当社は、「アクサダイレクトバイク保険」に付帯されるアシスタンスサービスにおいて、携帯電話のGPS機能を利用した「GPS位置情報通知システム」によるサービスをご契約者向けに提供しております（お客さまの通知により正確な出動場所の特定が可能となります）。
このサービスの提供により、万一の事故・故障時には、より正確な出動場所の特定が可能となり、旅行先等の見知らぬ場所からでも、安心してアシスタンスサービスをご利用いただくことができます。また、本サービスにより、現場への到着時間を短縮し、迅速な救援活動をご提供いたします。さらに、携帯電話番号をご登録いただいている場合、着信時の自動検索システムにより、契約内容照会に要する時間を短縮することができ、より速やかにお客さまへの対応が行えるようになります。
GPSサービスを利用すると・・
誤ってガードレールに衝突してしまい、バイクが損傷。タイヤがパンクし移動ができない。
お客さまの位置を正確に特定し、最も迅速に対応できるサービス拠点からロードサービスを手配します。
アイコンイメージにマウスカーソルを合わせることで、各内容の詳細情報をご確認いただけます。
- STEP1：利用同意
- モバイルサイトやお気に入りから専用画面にアクセスし、利用規約をよくお読みになられた上、ご同意ください。
- STEP2：電話番号入力
- ご使用の携帯電話番号をご入力ください。
- STEP3：電話番号確認
- 電話番号に間違いがないかご確認いただき、位置情報を取得＆送信してください。
- STEP4：カスタマーサービスセンター発信
- 表示される画面から、アクサ損害保険安心ホットラインへお電話ください。
- STEP5：お客さまの位置特定と業者の手配
- アクサ損害保険安心ロードサービスデスクで、お客さまの位置を特定します。最も迅速に対応できるサービス拠点から、ロードサービスをご提供いたします。
※アドレス変更のお知らせ
アクサダイレクトGPSナビサービスのアドレスを変更させていただきました。
大変お手数ですが、すでにブックマークにご登録いただいているお客さまは下の新しいバーコードを読み取り、再度ブックマークにご登録ください。
■左のバーコードを読み取って、ホームページをブックマークしておけば万一の時でも安心。
NTT docomo、au、SoftBankの主要3キャリア（2005年春以降の販売機種）でご利用いただけますが、一部対応できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
うまく読み取れない場合は下記URLをクリックしてください。URL付きのメールフォームが起動します。携帯アドレスに送信すれば簡単にアクセス可能です。
https://gps.rescuenetwork.co.jp/loc_mb/locationAgreement.html?cid=axadirect
- アクサ損害保険株式会社は今後も、お客さまのさまざまなニーズにお応えするため、インターネットをはじめとするITを最大限活用し、より利便性の高い先進的な保険サービスの提供を目指してまいります。
- 本サービスは、当社が提携するロードアシスタンス会社から提供いたします。
2011年4月13日（水）11：00〜4月19日（火）17：00の期間に当社ホームページ上に掲載させていただきました「アクサダイレクトGPSナビアドレス変更のお知らせ」におきまして、アドレス及びQRコードに誤りがございました。
4月27日（水）14：00より、当社ホームページに正しいアドレス、QRコードを掲載しております、誠に申し訳ございませんが、再度ブックマークのご登録をお願いいたします。
