アクサダイレクト

お取り扱い範囲

ウェブサイトでのお取り扱い範囲は、以下のとおりです。

他社の自動車保険から切り替えをされる場合

【1】カスタマーサービスセンターへのお問い合わせが必要なケース

下記いずれかに該当する場合は、当社カスタマーサービスセンターへお問い合わせください。

  • 満20歳未満の方がご契約者となる場合
  • 現在、教職員共済にご加入されている場合
  • 他社のご契約を途中解約されて当社へ切り替える場合
  • 他社のご契約の満期日当日もしくは満期日を経過している場合
  • 今回お申し込みいただく記名被保険者(主な運転者)が、他社のご契約の記名被保険者本人、その配偶者、またはいずれかの同居の親族に該当しない場合
  • ご契約の切り替えの際に、お車の変更がある場合
  • 今回ご契約いただくお車が改造車、並行輸入車である場合(自家用二輪自動車および原動機付自転車を除きます)
  • 今回ご契約いただくお車の用途車種が「特種用途自動車(キャンピング車)」の場合
  • 8ナンバーのお車で、車検証などの車体の形状欄に「身体障害者輸送車」「車いす移動車」と記載がある場合
  • 中断証明書を利用される場合

お電話によるお見積り・お問合せ

【2】ウェブサイトでのお取り扱い範囲

お申込み可能期間とお支払い方法について

  • 保険始期日の60日前からお申込みいただけます。
  • 保険始期日はお申込み日の翌日以降となります。
  • ご利用可能なお支払い方法は下記のとおりです。お支払い方法によってお申込み期限が異なりますのでご注意ください。
お支払い方法 お申込み期限
クレジットカード払 保険始期日の前日まで
オンライン振込(銀行・ゆうちょ銀行) 保険始期日の3日前まで
コンビニエンスストア払 オンライン方式
払込票郵送方式 保険始期日の10日前まで

他社のご契約について

  • 現在、他の損害保険会社または下記いずれかの共済に加入されていること
    • 農協共済(JA共済)
    • 全労済(マイカー共済)
    • 日火連(旧中小企業共済)
    • 全自共
  • 他社のご契約の保険期間が1年、2年、3年、4年、5年のいずれかであること(*)
  • 他社のご契約を途中解約されていないこと
  • 他社のご契約の満期日当日もしくは満期日を経過していないこと
  • 他社のご契約の保険期間中の事故が1件以内であること
  • 当社でご契約いただく自動車保険のノンフリート等級が2等級以上になること

一部の代理店が使用する見積専用ツールでは、前契約が1年を超える長期契約の場合はお見積りいただけません。

ご契約者について

  • 日本国内に居住している個人であること
  • お申込み時点で満20歳以上であること
  • 今回ご契約を検討されているお車を含めて、所有・使用し、自動車保険を契約しているお車が9台以下であること(*)

所有・使用するお車が10台以上ある方(フリート契約者)または他社のご契約にフリート契約者料率が適用されている場合は、お見積り・お申込みいただけません。

記名被保険者(主な運転者)について

  • 他社でご契約されている自動車保険、今回当社でお申込みいただく自動車保険ともに個人であること
  • 記名被保険者と契約者が異なる場合、記名被保険者が下記のいずれかに該当すること
    • ご契約者の配偶者(内縁を含みます。以下同様とします)
    • ご契約者またはその配偶者の同居の親族
  • 他社でご契約の記名被保険者と今回お申し込みいただく記名被保険者が異なる場合、新しい記名被保険者が下記のいずれかに該当すること
    • 他社のご契約の記名被保険者の配偶者
    • 他社のご契約の記名被保険者またはその配偶者の同居の親族

ご契約の対象となるお車の所有者について

  • お車の所有者(車検証上の所有者)が個人であること
    ただし、車検証上の所有者がカーディーラー、ローン会社、リース会社で所有権留保条項付売買契約や1年以上を期間とするリース契約の場合は、車検証の使用者欄に記載されている方を所有者とみなします。
  • お車の所有者と契約者が異なる場合、お車の所有者が下記のいずれかに該当すること
    • ご契約者の配偶者
    • ご契約者またはその配偶者の親族

ご契約の対象となるお車について

  • お車の用途車種が下記①〜⑨のいずれかであること(他社でご契約の保険証券・継続証でご確認いただけます)
    • 自家用普通乗用車
    • 自家用小型乗用車
    • 自家用軽四輪乗用車
    • 自家用普通貨物車(最大積載量0.5トン以下)
    • 自家用普通貨物車(最大積載量0.5トン超2トン以下)
    • 自家用小型貨物車
    • 自家用軽四輪貨物車
    • 自家用二輪自動車
    • 原動機付自転車
  • お車のナンバープレートの色が白地または黄地であること
  • 他社でご契約のお車と、今回ご契約いただくお車が同一車両であること
  • 改造車、並行輸入車(*1)、型式不明車(*2)ではないこと(自家用二輪自動車および原動機付自転車を除きます)
  • 車台番号が職権打刻(*3)されたお車ではないこと
  • 当社が型式データを保有しているお車であること(*4)
  • お車にダンプ装置がついていないこと
  • 有償で人または貨物を輸送するお車ではないこと(*5)
  • 業務で危険物を積載する車または危険物積載車をけん引するお車ではないこと
  • 以下に該当するお車ではないこと
    レンタカー、教習用自動車、販売用自動車、外務省登録自動車、駐留軍人軍属私用等自動車、スノーモービル、ゴルフカー、構内専用車、タンク車、自動車取扱業者(*6)が業務として使用する自動車、空港構内で使用する自動車
  • *1 車検証の型式の前後が「‐」(ハイフン)で挟まれているケースが一般的です。
  • *2 車検証の型式欄に「不明」「フメイ」「FUMEI」と記載されているお車をいいます。
  • *3 職権打刻とは、運輸支局等の職権により車台番号を打刻することをいいます。
    車検証の車台番号が「国[01]0000国」のように漢字で数字が挟まれているケースが一般的です。
  • *4 発売直後の新型式のお車などの場合、型式データを保有していないことがあります。
  • *5 道路運送法にもとづく有償運送許可を受けた自家用自動車を除きます。
  • *6 自動車取扱業者とは、自動車修理業、駐車場業、給油業、洗車業、自動車販売業、陸送業、運転代行業など、自動車を取り扱うことを業としている者をいいます。

車両保険のお取り扱いについて

 下記のいずれかに該当する場合、車両保険をお引き受けできないことがあります。

  • 初度登録から20年超のお車
  • スポーツカー、高級車など当社が定める特定のお車

【3】その他ご注意いただきたいこと

バイク保険では、下記の保険や特約はお取り扱いしておりません。あらかじめご了承ください。

  • 車両保険
  • 運転者限定特約(本人型・夫婦型・家族型)
  • ファミリーバイク特約
  • アクサ安心プラス
  • 他車運転危険補償特約
  • 対物全損時修理差額費用補償特約
  • 地震・噴火・津波危険「車両全損時一時金」特約

はじめて自動車保険に加入する場合

【1】カスタマーサービスセンターへのお問い合わせが必要なケース

下記いずれかに該当する場合は、当社カスタマーサービスセンターへお問い合わせください。

  • 満20歳未満の方がご契約者となる場合
  • 記名被保険者(主な運転者)およびその同居の親族が加入していた自動車保険(共済保険を含みます)が過去13ヵ月以内に解約・満期・解除等となり、継続されていない場合
  • 今回ご契約いただくお車に過去13ヵ月以内に加入していた自動車保険(共済保険を含みます)があり、お車の名義変更を行っていない場合
  • 今回ご契約いただくお車が改造車、並行輸入車である場合(自家用二輪自動車および原動機付自転車を除きます)
  • 今回ご契約いただくお車の用途車種が「特種用途自動車(キャンピング車)」の場合
  • 8ナンバーのお車で、車検証などの車体の形状欄に「身体障害者輸送車」「車いす移動車」と記載がある場合
  • 中断証明書を利用される場合

お電話によるお見積り・お問合せ

【2】ウェブサイトでのお取り扱い範囲

お申込み可能期間とお支払い方法について

  • 保険始期日の60日前からお申込みいただけます。
  • 保険始期日はお申込み日の翌日以降となります。
  • ご利用可能なお支払い方法は下記のとおりです。お支払い方法によってお申込み期限が異なりますのでご注意ください。
お支払い方法 お申込み期限
クレジットカード払 保険始期日の前日まで
オンライン振込(銀行・ゆうちょ銀行) 保険始期日の3日前まで
コンビニエンスストア払 オンライン方式
払込票郵送方式 保険始期日の10日前まで

過去のご契約の有無について

  • 過去13ヵ月以内に、下記の方を記名被保険者(主な運転者)とする自動車保険(共済契約を含みます)がないこと
    • 今回のご契約の記名被保険者
    • 今回のご契約の記名被保険者の配偶者(内縁を含みます。以下同様とします)
    • 今回のご契約の記名被保険者またはその配偶者の同居の親族
  • 今回ご契約いただくお車に過去13ヵ月以内に加入していた自動車保険(共済契約を含みます)がある場合、車検証上の車両所有者を変更していること

ご契約者について

  • 日本国内に居住している個人であること
  • お申込み時点で満20歳以上であること
  • 今回ご契約を検討されているお車を含めて、所有・使用し、自動車保険を契約しているお車が9台以下であること(*)

所有・使用するお車が10台以上ある方(フリート契約者)または現在のご契約にフリート契約者料率が適用されている場合は、お見積り・お申込みいただけません。

記名被保険者(主な運転者)について

  • 日本国内に居住している個人であること
  • 記名被保険者と契約者が異なる場合、記名被保険者が下記のいずれかに該当すること
    • ご契約者の配偶者
    • ご契約者またはその配偶者の同居の親族
    • ご契約者またはその配偶者の別居の未婚の子(婚姻歴のある方は含みません)

ご契約の対象となるお車の所有者について

  • お車の所有者(車検証上の所有者)が個人であること
    ただし、車検証上の所有者がカーディーラー、ローン会社、リース会社で所有権留保条項付売買契約や1年以上を期間とするリース契約の場合は、車検証の使用者欄に記載されている方を所有者とみなします。
  • お車の所有者と契約者が異なる場合、お車の所有者が下記のいずれかに該当すること
    • ご契約者の配偶者
    • ご契約者またはその配偶者の親族

ご契約の対象となるお車について

  • お車の用途車種が下記①〜⑨のいずれかであること
    • 自家用普通乗用車
    • 自家用小型乗用車
    • 自家用軽四輪乗用車
    • 自家用普通貨物車(最大積載量0.5トン以下)(*1)
    • 自家用普通貨物車(最大積載量0.5トン超2トン以下)(*1)
    • 自家用小型貨物車
    • 自家用軽四輪貨物車
    • 自家用二輪自動車
    • 原動機付自転車
  • お車のナンバープレートの色が白地または黄地であること
  • 改造車、並行輸入車(*2)、型式不明車(*3)ではないこと(自家用二輪自動車および原動機付自転車を除きます)
  • 車台番号が職権打刻(*4)されたお車ではないこと
  • 当社が型式データを保有しているお車であること(*5)
  • お車にダンプ装置がついていないこと
  • 有償で人または貨物を輸送するお車ではないこと(*6)
  • 業務で危険物を積載する車または危険物積載車をけん引するお車ではないこと
  • 以下に該当するお車ではないこと
    レンタカー、教習用自動車、販売用自動車、外務省登録自動車、駐留軍人軍属私用等自動車、スノーモービル、ゴルフカー、構内専用車、タンク車、自動車取扱業者(*7)が業務として使用する自動車、空港構内で使用する自動車
  • *1 砂利類運送用普通貨物車に該当する自動車および車検証の車体の形状欄に「トラック」、「ボンネット・トラクタ」、「キャブオーバー・トラクタ」または「バン・トラクタ」と記載がある自動車は、お取り扱いできません。
  • *2 車検証の型式の前後が「‐」(ハイフン)で挟まれているケースが一般的です。
  • *3 車検証の型式欄に「不明」「フメイ」「FUMEI」と記載されているお車をいいます。
  • *4 職権打刻とは運輸支局等の職権により車台番号を打刻することをいいます。車検証の車台番号が「国[01]0000国」のように漢字で数字が挟まれているケースが一般的です。
  • *5 発売直後の新型式のお車などは型式データを保有していないことがあります。
  • *6 道路運送法にもとづく有償運送許可を受けた自家用自動車を除きます。
  • *7 自動車取扱業者とは、自動車修理業、駐車場業、給油業、洗車業、自動車販売業、陸送業、運転代行業など、自動車を取り扱うことを業としている者をいいます。

車両保険のお取り扱いについて

下記のいずれかに該当する場合、車両保険をお引き受けできないことがあります。

  • 初度登録から20年超のお車
  • スポーツカー、高級車など当社が定める特定のお車

【3】その他ご注意いただきたいこと

バイク保険では、下記の保険や特約はお取り扱いしておりません。あらかじめご了承ください。

  • 車両保険
  • 運転者限定特約(本人型・夫婦型・家族型)
  • ファミリーバイク特約
  • アクサ安心プラス
  • 他車運転危険補償特約
  • 対物全損時修理差額費用補償特約
  • 地震・噴火・津波危険「車両全損時一時金」特約

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