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アクサダイレクトの入院手術保険なら、いざという時の医師紹介やセカンドオピニオンサービスから、ちょっと心配な時に役立つ電話・メール健康相談等、さまざまな付帯サービスをご用意しています。
保険の安心に加えて、困ったときにお客さまをとりまく状況を少しでも多くサポートできれば、それがアクサダイレクトの願いです。ご利用はもちろん無料です。
医療機関等の情報提供にとどまらず、病状に見合う医師（専門医・病院・クリニック）をご紹介して、適切な受療ができるようにサポートするサービスです。
電話相談のみで紹介状の発行が可能なため、より早く確実に専門医へ辿り着けます。また、専門医だけでなく、日常の生活を支えてくれる、おすすめのかかりつけ医もご紹介します。
この「健康コンシェルジュ・マイドクター」では、女性限定で、女性の医師のみを紹介するサービスも行っております。
できれば同性の医師に相談したい、そんな女性向けのサービスです。
インターネットをご活用いただいている方には、状況に応じて、必要なサポートを手軽にご利用いただける【WEB版】メディカルサポート・ツールがおすすめです。
「家庭の医学」WEB版
さまざまな病気・症状等についてくわしく解説した家庭医学書として有名な「家庭の医学」のWEB版です。関連項目へもリンクしており、幅広い情報が得られます。
トリアージュ笑顔（症状簡易診断ツール）
現在、感じている症状について、画面に表示される質問に「はい／いいえ」方式で回答していくことにより、迅速かつ正確に分析し、ヘルスケアの必要度について最も適正な対処の方法を示してくれるツールです。
病院検索ツール
「近くの病院を探したい」「休日診療を行っている病院を探したい」。そんな時すぐに9万5000件の医療機関リストから検索することができます。
（株式会社 保健同人社のホームページにリンクします）。
病気の心配、育児の不安、身体の不調、事故の応急処置、薬の疑問、メンタルヘルス、お年寄りのケア、医療・福祉機関の情報等々・・・。
健康に関することは何でもご相談ください。電話はもちろん、Eメールによる相談も可能です。
ご相談の内容が他に知られることは絶対にありません。プライバシーは厳守されます。
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（24時間・365日無休／電話料も相談料も無料）
この他、専用ホームページにて各種健康支援情報等も提供していますので、日々の健康維持にもご活用できます。