よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

ユーザーID、仮パスワードは
どうやって届きますか?

ユーザーIDと仮パスワードは、Eメールにてご案内しております。
Eメールは次のような件名、差出人でお客さまの入力いただいたメールアドレス宛に送信しておりますので、メール検索の際にご参考にしてください。

件名:【アクサダイレクト】ユーザーID・仮パスワードのご案内

差出人:noreply-web@cc.axa-direct.co.jp

件名:アカウント作成完了のご案内

差出人:noreply-web@cc.axa-direct.co.jp

メールが届いていない、検索できない場合は受信制限を設定していたり、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

詳しくはこちらをご覧ください。

ウェブサイトのご利用についてのよくあるご質問