アクサダイレクト

 
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ホームバイク保険事故対応とサービス

サービスネットワーク

日本全国の損害サービス拠点からお客さまをサポートします。

日本全国を幅広くカバー

損害サービス拠点は、北海道(札幌)、宮城(仙台)、群馬(高崎)、静岡、東京、愛知(名古屋)、大阪、福井、広島、高知、福岡の11都道府県

ダイレクト型バイク保険は、損害サービス拠点数が少なく、事故時の対応が遅いと思われがちですが、アクサダイレクトでは、日本全国のお客さまを迅速にサポートできるように、各地域をカバーするサービスネットワークを整備し、お客さまの安心に応える体制を整えております。

損害調査ネットワーク

全国約341拠点(2015年12月末日現在)
バイクの修理費調査や過失割合に関する事故現場調査などは、当社が提携する損害調査会社のエキスパートが対応します。

AXAプレミアムロードサービス

全国9,606ヵ所(2015年12月末日現在)
全国9,606ヵ所のサービス拠点から「24時間365日」無料でお客さまをサポートします。

詳しくはこちら

顧問弁護士

全国15事務所(2015年12月末日現在)
複雑な示談交渉、調停、訴訟などの手続きが必要になった場合、全国15事務所の顧問弁護士がお客さまをサポートします。
さらに全国47事務所の指定弁護士もお客さまをサポートしております。

AXAフィールドサービス

「95.3%が保険料に満足」:2015年7月〜9月他社から切り替えた新規ご契約者さま自社アンケート結果より

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