自動車保険のアクサダイレクト|ご契約内容の確認・変更

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AU4019S

自動車保険のアクサダイレクト ご契約内容の確認・変更

  • 2012年2月1日以降のご契約
  • 2012年1月31日以前のご契約
  • ※保険開始日により内容が異なりますのでご注意下さい。

ご契約条件が変更になる場合や、補償内容を追加または削除する場合は当社までご連絡ください。ご契約内容変更のご依頼はお電話または当社ホームページの変更請求フォームから承ります。

※当社ホームページの変更請求フォームからご依頼いただけるのは、一部の変更に限ります。詳しくは、こちらをご覧ください。なお、ご変更内容によっては、ご変更自体が承れない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※☆は通知事項です。変更が生じた場合は当社に遅滞なくご通知願います。

ご契約のお車に関する変更

変更内容 保険料の変更 お手続きやご注意事項 お手続き方法
お車の変更
(車両入替)
あり

新しいお車の車検証コピーをご用意の上、お車の納車前にお電話ください。車検証等がお手元にない場合は、販売店に「型式」「初度登録年月」「ABS、エアバッグの有無」「車台番号」「登録番号」をご確認ください。
なお、入替後のお車が当社の引受対象外となる場合は、車両入替をお受けすることができません。また、既に所有しているお車に車両入替をする場合は、必要書類が異なります。詳しくは、ご契約者さま専用お電話番号(通話料無料)までお問い合わせください。

お電話

ABS・エアバッグ あり

ABS・エアバッグ装置に変更があった場合は、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。(2012年2月1日以降のご契約の場合は「ABS割引」は廃止となります。)

お電話

登録番号
(ナンバー)
なし

お電話または、当社ホームページの変更請求フォームからご連絡ください。なお、お車の改造等による分類番号の変更の場合はお受けできないことがありますので、ご契約者さま専用お電話番号(通話料無料)までお問い合わせください。

お電話

インターネット

車両所有者 なし

お電話または、当社ホームページの変更請求フォームからご連絡ください。なお、変更後の所有者は下記の方に限ります。

  • 契約者もしくは記名被保険者本人
  • 契約者もしくは記名被保険者の配偶者
  • 契約者もしくは記名被保険者の親族
  • ディーラー/リース会社(使用者が契約者もしくは記名被保険者本人または親族)

お電話

インターネット

お車の使用方法等に関する変更

変更内容 保険料の変更 お手続きやご注意事項 お手続き方法
使用目的 あり

例えば、「日常レジャー用で契約したが、月平均15日以上通勤や通学(※)で車を使用することになった」という場合等です。ご変更の際はカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

お電話

年間予想
最大走行距離
あり

例えば、「5,000km未満で契約したが、予想以上に車を使用することになり、5,000km以上の走行が見込まれる」という場合等です。保険料の差額が生じる場合がございますので、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

お電話

ご契約者の情報に関する変更

変更内容 保険料の変更 お手続きやご注意事項 お手続き方法
住所・電話番号・FAX番号 なし

転居等により、契約者のご住所等が変更になる場合は変更手続きが必要になります。
お電話または、当社ホームページの変更請求フォームからご連絡ください。

お電話

インターネット

改姓・改名 なし

ご結婚等により、氏名が変わる場合は変更手続きが必要になります。
お電話または、当社ホームページの変更請求フォームからご連絡ください。なお、契約者の変更については中途更改手続き【再契約】が必要となりますので、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

お電話

インターネット

メールアドレス なし

お電話または、当社ホームページの変更請求フォームからご連絡ください。

お電話

インターネット

お車を主に運転される方(記名被保険者)の情報に関する変更

変更内容 保険料の変更 お手続きやご注意事項 お手続き方法
お住まいの地域 あり

転居等により、記名被保険者のお住まいの地域の都道府県が変わる場合はカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

※当社が定める地域区分をまたぐ転居の場合は、保険料の変更が生じます。

お電話

改姓・改名 なし

ご結婚等により、氏名が変わる場合は変更手続きが必要になります。
お電話または、当社ホームページの変更請求フォームからご連絡ください。

お電話

インターネット

メールアドレス なし

お電話または、当社ホームページの変更請求フォームからご連絡ください。

お電話

インターネット

運転免許証の色 なし

運転免許の更新により免許証の色が変わった場合はカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。翌年の更新時に、変更後の保険料を算出いたします。

お電話

記名被保険者 あり

記名被保険者を変更される際は、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

お電話

補償内容の変更について

変更内容 保険料の変更 お手続きやご注意事項 お手続き方法
契約タイプ あり

車両保険を追加、削除する場合や車両保険タイプを変更する場合等はカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。なお、ご契約内容等によっては、車両保険を付帯できない場合がございますのであらかじめご了承ください。

お電話

運転者年齢条件 あり

例えば、「30歳以上補償で契約していたが、29歳以下の人も運転することになった」場合等は運転者年齢条件の変更が必要となります。カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

お電話

運転者限定特約 あり

「家族型で契約していたが、友人も運転する可能性が出てきた」場合等はこの特約の削除が必要となります。カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

お電話

保険金額や特約 あり

保険金額の変更や人身傷害補償特約・ファミリーバイク特約等の追加・削除の場合はカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

お電話

任意解約について

変更内容 保険料の変更 お手続きやご注意事項 お手続き方法
お車の廃車や譲渡 あり

任意解約のお手続きをいたしますので、必ずご契約者さまご本人からカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

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中断証明書の発行 なし

現在、7等級以上でご契約のお客さまが下記に該当する場合に、中断日の翌日から13ヵ月以内にお客さまのお申し出により、中断証明書を発行できます。ご希望の場合はカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

中断証明書の種類 有効期限 発行条件
国内特則 10年 お車の廃車・譲渡・車検切れ等
3年 原付・バイク保険で記名被保険者である女性が妊娠により保険を中断する場合
海外特則 10年 海外留学・転勤等による海外渡航

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  • ※保険開始日により内容が異なりますのでご注意下さい。

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