QU1001S

ダイレクトだからできること アクサダイレクトの事故対応力と品質 繋がる、気配りのある、そして信頼できる

アクサダイレクトよりお客さまへ

社員の声

安心をサポートするための取り組みについて社員の声をお届けします。

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お客さまからアクサダイレクトへ

お客さまの声

パイロットガレージ(指定修理工場)

全国約950ヶ所(2012年8月1日現在)

厳しい当社基準をクリアした優良修理工場のご案内

  • アクサダイレクトの損害サービス お客さまの期待に応えるために
  • 事故解決Q&A お客さまからのご質問Q&A

安心の事故対応力と品質

  • 顧客満足度 92%(2011年10月実績)
  • 契約件数 85万件突破(2012年10月末日時点)
  • 事故対応実績 82,000件(2011年)
  • 事故受付24時間365日
  • アシスタンスサービス受付24時間365日
  • 指定修理工場 全国約950ヶ所(2012年8月1日現在)詳しくはこちら
  • 損害調査ネットワークの拠点数 全国319拠点(2012年8月1日現在)
  • 指定修理工場の拠点数 全国約950ヶ所(2012年8月1日現在)
  • アシスタンスサービスの拠点数 全国約9,600ヵ所(2012年8月1日現在)